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蛋糕店前厅工作人员工作基本要求及注意事项
来源:发布时间:2016/5/19 16:10:28

1、 上班期间一律使用普通话,严禁用方言、土语。

2、 服从领导的工作安排及临时工作安排,不准私自换班。

3、 按时上下班,先换工装后打卡(由营业班长监督)。

4、 着装统一、整洁,相应证件配戴齐全。

5、 仪容仪表化淡妆,不准留长指甲,不准带手饰。

6、 上班期间,不准在前厅打闹、大声喧哗 、手插衣袋。

7、 上班期间,不准擅自离岗,有事需向领班请示。

8、 上班期间,不准倚靠蛋糕柜面包柜或墙壁等。

9、 不准在柜台内聊天、看报。

10、上班期间,坚持用礼貌用语,不准挖苦顾客,严禁与顾客争吵。

11、不准带不良情绪上班,影响工作。

12、不准用办公电话打私人电话,不准接听私人电话。

13、不准私拿本店财物。

14、不准带外人随便进入生产车间。

15、上班时间,不准会客(坐着)。

16、上班期间,不准挖耳挠腮,保持良好形象。

17、同事之间相互团结,不准搬弄是非,挑拨离间。

18、任务没完成,说明理由。

19、爱护本店物品,不得随意损坏。

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